실시간 검색어도 해킹조작 가능 |
◀ＡＮＣ▶
얼마 전 이 시간에 포털의 검색 결과가 조작된다고 보도해 드렸습니다.
실시간 인기검색어도 마찬가지였습니다.
광고나 홍보 목적으로 조작되고 있습니다.
이번에도 역시 신기원 기자가 보도하겠습니다.
◀ＶＣＲ▶
국내 최대 포털 사이트 네이버의
실시간 인기 검색어.
검색 순위 윗부분에 오른 단어는
그 즉시 네티즌들의 관심의 대상이 됩니다.
◀ＳＹＮ▶한주형
"매일 매일 보고 있어요. 아무래도 1위 보게되면 왜 1위일까 궁금하기도 하고요."
◀ＳＹＮ▶김민지
"항상 보고 있죠. 다 아는 거니까 나도 알고 있어야지 이런 것도 있고..."
한 업체가 받은 이메일 문서입니다.
'온라인 마케팅 제안서'라는 이 문서에는 홍보하고 싶은 업체 이름을 실시간 인기 검색어 순위에 올려주겠다는 제안이 담겨 있습니다.
직접 전화해봤습니다.
◀ＳＹＮ▶실시간 검색어 조작 업체
"실시간 급상승 검색 같은 경우는 뭐 한 두시간만 노출돼도 10만 명 이상... (사이트를 방문합니다.)"
약속한 시간이 되자 의뢰한 단어가 정말 실시간 검색어 순위 1위에 올라 옵니다.
이 단어는 이후 조작이 진행된 10여 분 동안 1위 자리를 지켰습니다.
실시간 검색어 조작은 일종의 해킹을 통해 이뤄집니다.
수많은 컴퓨터를 감염시킨 뒤, 감염된 컴퓨터들이 특정 단어를 일제히 검색하도록 원격 조종하는 방식입니다.
감염된 컴퓨터가 특정 단어를 계속 검색해도 모니터에는 나타나지 않게 프로그램돼 있기 때문에, 정작 컴퓨터 주인은 자기 컴퓨터가 검색어 조작에 동원되고 있는지 알수 없습니다.
검색어 조작 프로그램은 인터넷에서 흔히 내려받아 쓰는 공개 프로그램에 숨겨 둡니다.
◀ＳＹＮ▶컴퓨터 프로그래머
"일반 사용자들이 이건 필요하겠다 싶어서 다운받아서 실행시키게 하는 거죠."
이런 방식으로 실시간 검색어를 조작해준 업체는 자신들이 이미 감염시켜둔 컴퓨터가
수백만 대에 이르고, 언제든 검색어 조작에 동원할 수 있다고 자랑합니다.
◀ＳＹＮ▶실시간 검색어 조작 업체
"실시간 급상승을 띄우려면 평균적으로 넣어야 할 트래픽이 100만 이상 트래픽을 계속 쏴 줘야 되거든요. 하루에 저희가 보통 300만-400만 정도 트래픽을 잡고 작업을 하는 거거든요."
네티즌의 호기심을 자극하는 실시간 검색어를 조작하면 엄청난 홍보 또는 광고 효과를 거둘 수 있습니다.
네티즌들의 현재 관심사를 왜곡하고 잘못된 정보를 제공한다는 점에서 포털의 신뢰도와도 직결됩니다.
◀ＳＹＮ▶임고은
"인기검색어가 조작된다는 사실은 우리나라 여론이 제대로 형성되지 않는..."
포털 사이트 업체는 현재 기술 수준으로는 조작을 막을 방법이 없다고 말합니다.
◀ＳＹＮ▶원윤식 홍보팀장/NHN
"검색 기술의 완성은 없는 거고 기술적인 한계에 대한 거는 책임이라면 책임인 거죠."
하지만 포털 측이 대책 마련에 소홀한 사이 어디까지 믿어야할 지 의심스런 실시간 인기 검색어 순위는 계속 바뀌고 있습니다.
MBC 뉴스 신기원입니다.
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마케팅 효과가 큰 실시간 검색어가 해킹을 통해 조작된다는 사실은 그다지 새롭지도 않다.
MBC의 보도는 포털의 의도가 아닌 목적에 의한 해킹이 어떤 식으로 이루어지고, 실시간 검색어가 조작되는 과정을 자세하게 설명하고 있지만,
포털 자신들도 의도나 구미에 맞거나, 맞지 않는 주제나 검색어에 대해서 차단하거나, 순위를 조작하여 여론을 왜곡시키고 있음을 누리꾼들은 모두 알고 있는 사실이다.
단순히 해킹여론 조작업체들이나 포털의 문제가 아니라 실시간 검색어가 가지는 사회적인 영향력 왜곡되고 조작된 정보에 의해 발생하는 문제점은 한 두가지가 아니다. 무심코 내려받는 공개 프로그램 속에 검색어 조작 프로그램을 숨겨둔다는 멘트의 화면에 MBC사이트의 엑티브X 콘트롤 설치 장면을 보여줬는데...
ㅎㅎㅎ
자칫 모든 엑티브X 콘트롤 설치에서 악성코드에 노출된다고 오해할 여지도 있다.
각종 공개자료실이나 P2P로 다운받게 되는 프로그램들 속에 검색어 조작 악성코드가 심어져 있을 수 있으니 세심한 주의가 필요하다.
실시간 검색어 조작이 단순히 특정 업체 사이트 홍보나 돈벌기에 그치는 것이 아니라 인터넷 여론 형성에 엄청난 영향을 끼친다는 것을 ...
그리고 인터넷 여론이라는 것이 언제나 조작이 가능하고 또 이루어지고 있음을 늘 염두에 두어야 할 것이다.
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